Uber está actualmente en pleno proceso de incorporación de nuevos riders de Nueva Granada (Colombia). Si estás interesado, apúntate en el siguiente enlace y el personal de Uber te contactará para proporcionarte más información:
Alta de partners de Uber en Nueva Granada
A continuación procedemos a explicarte cómo hacerte conductor de Uber, es decir, cómo empezar a trabajar en Uber. Darse de alta es muy sencillo y gratuito, tan solo te tomará un minuto.
¿Estás listo para comenzar a trabajar con total libertad? Pues sigue leyendo, vamos a explicarte todo lo que necesitas saber.
¿Por qué debería trabajar para Uber?
Uber es una app muy popular que da permite al usuario pedir un coche en cualquier sitio. El conductor más próximo recibe una notificación de la solicitud y tiene 60 segundos para asumir el trayecto.
En cuanto el conductor acepte, el sistema le guiará hasta la ubicación del cliente. En cuanto el conductor haya llevado al usuario a su destino, tan solo debe apretar el botón de “finalizar viaje”. A continuación, ya puede ir a por el siguiente pasajero para seguir ganando dinero.
Ventajas de trabajar como chófer de Uber
Como ves, se trata de un sistema muy simple tanto para el conductor como para el pasajero, por eso cada vez más personas deciden hacerse socio de Uber. Registrarse como conductor de Uber es completamente gratis y aunque tendrás que subir alguna documentación es muy fácil.
Una de las ventajas de este trabajo es que te permite tener completa libertad de horarios: tú decides cuándo y cuánto trabajar.
Además, cada vez hay más demanda de conductores a través de Uber por lo que se puede ganar dinero fácilmente, y a diferencia de los conductores no tendrás que pagar ningún tipo de licencia como ocurre en algunos países.
Qué requisitos se necesitan para colaborar con Uber
Los únicos requisitos que se exigen son relativos a la antigüedad del carnet de conducir.
- Estar en posesión de carnet de conducir válido en el país en el que planeas trabajar, carnet que debe tener al menos 2 años de antigüedad.
- Adjuntar un certificado de antecedentes penales con una antigüedad de máximo 3 meses.
- Estar en régimen de autónomos o adjuntar la escritura de tu empresa.
- Foto para tu perfil de Uber donde se identifique tu rostro, sin gafas de sol, centrada y con el fondo blanco, es decir, una foto muy similar a la que utilizarías para renovar tu carné de identificación personal.
Además tendrás que proporcionar la documentación referente a tu coche obligatoria para Colombia: toda la documentación que demuestre que tu coche puede circular (ficha técnica, permiso de circulación, comprobante del seguro…) y que cumple con algunos requisitos técnicos, en algunos países se pide un máximo de kilómetros o antigüedad, que esté en buen estado y cumpla con garantías de seguridad.
Tu primer viaje como conductor, cómo funciona la app
La aplicación de Uber es tu principal herramienta de trabajo ya que es la que te permitirá ganar dinero aceptando nuevos trayectos y controlando tu valoración, así que es imprescindible que la conozcas bien. Primero, en el mapa de tu ciudad verás zonas sombreadas que te indican la demanda de viajes de esa zona así como el precio estimado por trayecto.
Cuando ya estés listo para transportar a pasajeros, sólo tienes que pulsar el botón de “CONECTAR” y una barra azul en la parte superior de la pantalla te indicará que tu aplicación ya está recibiendo solicitudes de los usuarios de Uber. Cuando recibas una solicitud, recibirás un aviso en la pantalla y debes aceptarla antes de 15 segundos.
Desde la aplicación también podremos marcar un destino preferido, de manera que se nos sugerirá a los usuarios que quieran ir al mismo destino que nosotros hemos marcado, sin embargo esta función sólo se puede utilizar 2 veces al día y no es muy recomendable hacerlo, ya que limitará mucho el número de clientes disponibles.
Para finalizar el viaje sólo debes pinchar el botón de “finalizar trayecto” que aparece en la aplicación. Podrás puntuar el cliente y dejar un comentario. Si has tenido una mala experiencia y puntúas con 1 estrella, la aplicación jamás volverá a conectarte con el cliente.
¿Registrarse es gratis?
Pese a que los requisitos cambian según el país, registrarse como conductor de Uber es totalmente gratuito, seas de donde seas. En la página a continuación tendrás que completar un formulario con tus datos personales y la ciudad donde deseas trabajar:
Después Uber te ofrecerá distintas posibilidades según la ciudad donde desees trabajar: puedes elegir ser Uber rider en moto o bici de Uber Eats (si existe en tu ciudad) o ser driver de Uber.
¿Ahora que ya me he dado de alta qué ocurre? ¿Ya soy socio de Uber?
A partir de aquí, Uber tendrá que verificar tu documentación y antecedentes. Te llegarán un SMS y un correo electrónico de Uber cuando tu cuenta ya esté activada, pero el proceso de verificación tarda entre 1 y 5 días. Si para entonces aún no te ha llegado la notificación, deberás volver a acceder a la página de partners y comprobar el estado de tu registro, si algún documento ha sido denegado o si por el contrario todo va bien.
Sobre la reputación
Al finalizar el viaje, el cliente podrá puntuarte con un sistema de estrellas. En el apartado de “valoraciones” podrás comprobar qué puntuación se te ha otorgado en tus viajes. La puntuación media es la media de la valoración de tus últimos 500 usuarios, y si el cliente puntúa el servicio con menos de cinco puntos y la razón que selecciona es algo no relacionado contigo esa mala puntuación no se tendrá en cuenta para calcular tu valoración.
El feedback del usuario es muy importante porque una mayor valoración significa que se te asignarán más trayectos y más dinero, ya que los clientes prefieren conductores confiables. Por ello te sugerimos preocuparte mucho por el estado del coche y quizás añadir accesorios que hagan más cómodo el trayecto: ofrecer una botella pequeña de agua, disponer de diferentes cargadores para el móvil…
Todos los detalles cuentan, así que recuerda que también es fundamental cuidar tu actitud y tu vestimenta.
Por último, a medida que pase el tiempo y sumes puntuaciones favorables, Uber te concederá distintivos de logros: por el número de trayectos de cinco estrellas, por tu experiencia… Tómate en serio las malas críticas, intenta mejorar, y el tiempo te ayudará a conseguir más pasajeros.
Ciudades en Colombia donde puedes registrarte para ser socio conductor de Uber
Uber nació en USA pero muy pronto se fue expandiendo a la mayoría de ciudades del mundo. Uber ya funciona en estas ciudades de Colombia.
Aunque no encuentres tu población concreta en esa lista, Uber va expandiendo su área de actuación constantemente, así que lo mejor que puedes hacer es darte de alta aquí y se te avisará cuando Uber empiece a operar en tu zona.
Otras preguntas frecuentes sobre ser socio Uber Driver
En esta sección enumeramos unas cuantas dudas habituales de quienes quieren trabajar en Uber.
¿Es legal?
Trabajar como conductor de Uber es totalmente legal, sólo hay que cumplir los requisitos especificados en la página de registro al día. Por supuesto, los ingresos generados a través de esta página tienen que tributar los impuestos oportunos.
Cobros y facturas
Uber suele pagar de manera semanal con un depósito bancario. El pago total es el resultado de sumar las tarifas de viaje, promociones, incentivos y peajes, y restando las tasas de Uber y otras cuotas aplicadas por Uber (si aplica). Puedes ver el resumen de pago de tu cuenta a través de la página de partners de Uber a la que puedes acceder a través de este enlace.
Aunque Uber exige que estés al corriente del pago del seguro de tu coche, esta plataforma ofrece un seguro de protección para sus socios a través de una gran aseguradora a nivel mundial, que protege a los conductores y repartidores. Este tipo de seguro varía en función del país pero en general protege al conductor en caso de accidente u hospitalización y también cubre a tus pasajeros en caso de que ocurra un accidente en su trayecto. Es totalmente gratuito ya que forma parte de la comisión que aplica Uber en los trayectos.
¿Cuántas horas puedo trabajar, hay un límite?
No hay un límite de horas, pero la compañía recomienda no sobrepasar la jornada laboral máxima del país donde estés conduciendo, ni tampoco hay un máximo de días trabajados: con Uber serás tu propio jefe y tú decidirás cuándo trabajar. Pero por tu bienestar y por el de tus pasajeros, la aplicación te podrá recomendar hacer pausas durante tu jornada cuando detecte que has pasado muchas horas sin tomarte un descanso.
¿Se puede usar cualquier auto?
No, los coches deben cumplir algunas condiciones como cierta antigüedad (6 años y/o 350.000 km), cinco puertas, que sea de color negro, que esté en perfecto estado…